Preguntas Frecuentes

El servicio de Conductores que ofrece Fast Driver;  consiste en la asistencia con personal especializado en la conducción para el traslado de uno o más vehículos, con o sin pasajeros desde un punto a otro punto, dentro y fuera de Santiago. Nuestros chóferes cuentan con las licencias requeridas para cada traslado dependiendo de las características de su vehículo.
El servicio inicialmente estaba enfocado solo a empresas del rubro automotriz, tales como Automotoras, Rent a Car y otros.  Con los años hemos encontrado un nicho importante en la asistencia a personas. La ley “Tolerancia 0” nos llevó a implementar el servicio de chófer para traslados en eventos. De esta forma contribuimos a facilitar el traslado de nuestros clientes en sus vehículos particulares, con la seguridad y comodidad que esto conlleva. Además,  hemos implementado el servicio de traslado a plantas de revisión técnicas en horarios de trabajo, para facilitar el cumplimiento de esta normativa sin quitar tiempo valioso a nuestros clientes en este tipo de trámites.
Es Fácil, solo debe llamarnos al +569 73693526 o al correo electrónico; solicitudes@fastdriver.cl, también lo puedes hacer desde nuestra página de contacto en la web.
Debes considerar tener a mano toda la información referente al vehículo a trasladar, origen y destino, nombres de contactos, direcciones y teléfonos.
El tiempo de respuesta es variable dependiendo de diversos factores (hora y día de la solicitud, condiciones del tránsito, ubicación y disponibilidad del piloto al momento de solicitar, etc.), aunque inicialmente se establecía en una hora desde la recepción de la solicitud, con el pasar de los años esto se ha hecho más difícil de cumplir a cabalidad, sin embargo a nuestros clientes les proponemos un tiempo estimado al momento de solicitar y establecemos de preferencia que sea de un día para otro.
Completar un equipo de trabajo óptimo puede demorar una semana desde que se establecen todas las condiciones para el servicio, sin embargo todo esto depende de la cantidad de conductores requeridos.
Hemos implementado el servicio de traslado a plantas de revisión técnicas en horarios de trabajo, para facilitar el cumplimiento de esta normativa sin quitar tiempo valioso a nuestros clientes en este tipo de trámites. Es importante agendar con tiempo, para una buena coordinación
 
Para nuestra empresa el principal valor lo tienen nuestros recursos humanos, es por eso que dedicamos gran parte de nuestros recursos en la capacitación y adiestramiento de nuestro personal en cuanto al servicio. Por este motivo establecemos como parte del contrato, una cláusula de salida para las partes que indica que un trabajador no puede prestar servicios paralelos o posteriores a un cliente, durante un periodo mínimo de tres meses contado desde la fecha de cese de funciones con nuestra empresa. Sin perjuicio de que el cliente pueda negociar su salida con nuestra empresa cancelando su traspaso.
Desde cualquier lugar de Chile hacia o desde Santiago.
Si es su  requerimiento, Fast Driver traslada vehículos fuera del país con la documentación necesaria.
Tener la documentación al día y encontrarse en condiciones seguras de manejo. Dependiendo de la distancia con un mínimo de ¼ de estanque de combustible, para moverse dentro de Santiago.
Fast Driver es una empresa que selecciona a su personal con mucha dedicación y ocupa criterios de seguridad que con los años se han ido modificando y mejorando  en relación a los establecidos desde sus comienzos, esto nos ha dado como resultado; un estándar óptimo en cuanto al manejo de los riesgos y la seguridad.  Pero dentro del servicio, siempre existe la posibilidad de un accidente, por lo que el vehículo debe estar asegurado por el propietario. Dada la naturaleza del servicio,  su enfoque se encuentra canalizado en los recursos humanos con especialidad en la conducción, nos responsabilizamos absolutamente con todo evento que pueda perjudicar física, psicológica y legalmente a nuestros trabajadores, además ofrecemos una cobertura del 80% sobre los deducibles que tengan los vehículos trasladados, con tope de hasta 40 UF por evento.
 
 

 

 

 

 
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